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COMMENT CRÉER UN COMPTE ?
COMMENT MODIFIER MES COORDONNÉES?
COMMENT CHANGER MON EMAIL ?
COMMENT ACCEDER A MES DONNÉES PERSONNELLES ?
COMMENT GÉRER MES ABONNEMENTS ET DÉSABONNEMENTS FIDÉLITÉ ET NEWSLETTERS ?
POUR TOUTES QUESTIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE PROGRAMME FIDÉLITÉ
COMMENT SUPPRIMER UN COMPTE ?
COMMENT PASSER COMMANDE SUR VOTRE SITE OKAIDI.FR ?
COMMENT UTILISER UN CODE PROMO POUR MA COMMANDE ?
COMMENT FAIRE SI J’AI CONSTITUÉ MON PANIER AVANT DE ME CONNECTER A MON COMPTE CLIENT ?
COMMENT ANNULER OU MODIFIER UNE COMMANDE ?
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ?
QUELS SONT LES MODES ET LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
DANS QUEL PAYS LIVREZ-VOUS ?
J’AI CHOISI LA LIVRAISON EN MAGASIN, COMMENT EN SUIS-JE INFORMÉ DE SA DISPONIBILITÉ ET COMMENT PUIS-JE LA RÉCUPÉRER ?
J’AI CHOISI LA LIVRAISON EN RELAIS COLIS, COMMENT EN SUIS-JE INFORMÉ DE SA DISPONIBILITÉ ET COMMENT PUIS-JE LA RÉCUPÉRER ?
JE SOUHAITE ÉCHANGER UN/DES PRODUIT(S) COMMANDÉ(S) SUR VOTRE SITE WEB CAR JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE MON ACHAT. COMMENT DOIS-JE PROCÉDER ?
JE SOUHAITE RETOURNER UN/DES PRODUIT(S) COMMANDÉ(S) SUR VOTRE SITE WEB CAR JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE MON ACHAT. COMMENT DOIS-JE PROCÉDER ?
COMMENT CELA SE PASSE-T-IL POUR LE RETOUR DE PRODUITS VOLUMINEUX ?
QU’EN EST-IL DES FRAIS DE LIVRAISON ET DES FRAIS DE RETOUR SI JE RETOURNE UNE PARTIE OU L'INTÉGRALITÉ DE MA COMMANDE ?
COMMENT ACCÉDER A MA FACTURE DE COMMANDE ?
COMMENT CRÉER MON BON DE RETOUR ?
QUELLES MARQUES SONT LES MARQUES DU PROGRAMME IDKIDS FAMILY ?
COMMENT DEVENIR MEMBRE DU PROGRAMME IDKIDS FAMILY ?
QUELS SONT MES AVANTAGES ?
COMMENT RECEVOIR MES AVANTAGES ET OFFRES PERSONNELLES ?
COMMENT UTILISER MES AVANTAGES ?
COMMENT FAIRE SI JE N’AI PAS REÇU MES AVANTAGES ?
COMMENT RATTACHER MA CARTE DE FIDÉLITÉ A MON COMPTE CLIENT EN LIGNE ?
COMMENT CONSULTER MON SOLDE DE POINTS FIDÉLITÉ ?
COMBIEN DE TEMPS SONT VALABLES MES POINTS FIDÉLITÉ ?
COMMENT CUMULER DES POINTS FIDÉLITÉ ?
COMMENT FONCTIONNE LE DON DE POINTS FIDÉLITÉ ?
NOUS N'AVONS PAS RÉPONDU À VOTRE QUESTION
COMMENT UTILISER MA CARTE CADEAU ?
COMMENT VOIR LE SOLDE DE MA CARTE CADEAU ?
COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU ?
QUE DOIS-JE FAIRE EN CAS DE PERTE, VOL OU DÉTÉRIORATION DE MA CARTE CADEAU ? OU SI JE NE SOUHAITE PLUS L’UTILISER ?
EN QUOI CONSISTE LA E-CARTE CADEAU ?
POUR L’ACHAT D’UNE E-CARTE CADEAU, COMMENT VAIS-JE LA RECEVOIR ?
COMMENT TROUVER UN MAGASIN ?
COMMENT PROFITER DU RETRAIT GRATUIT EN MAGASIN ?
EN QUOI CONSISTE L’ÏDTROC ? QUAND AURA LIEU LA PROCHAINE OPÉRATION ÏDTROC ?
COMMENT PARTICIPER A l’ÏDTROC ?
COMBIEN DE TEMPS MA CARTE CADEAU ÏDTROC EST-ELLE VALABLE ?
OÙ PUIS-JE CONSULTER LE SOLDE DE MA CARTE CADEAU ÏDTROC ?
COMMENT PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU ÏDTROC ?
MA CARTE CADEAU ÏDTROC EXPIRE BIENTÔT. ALLEZ-VOUS PROLONGER SA DURÉE DE VALIDITÉ ?
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